ست مراحل، من أول محادثة إلى ما بعد الإطلاق.
أمرّ بها في كل مشروع، صغيرًا كان أو كبيرًا. المشاريع الأكبر تأخذ وقتًا أطول في كل مرحلة، لكن لا مرحلة تُتخطّى. وفي نهاية كل مرحلة شيء تراه وتوافق عليه قبل أن نبدأ التي بعدها.
تحكي لي فكرتك
نتحدث حتى أستطيع أن أعيد عليك فكرتك كما تقصدها تمامًا.
نبدأ بمحادثة، بالعربية أو الفرنسية أو الإنجليزية. تصف الفكرة بكلماتك أنت، وأسألك عن الناس الذين تستهدفهم، وعمّا يفعلونه اليوم، وعمّا تريد أن يحدث. ثم أكتب ما سمعته منك وأرسله إليك لتصححه.
ما تحصل عليه في النهاية
ملخص مكتوب للفكرة: الهدف، والمستخدم، والافتراضات، ومعنى النجاح.
ترى الفجوات في السوق
أكتشف ما هو موجود بالفعل، وأين يترك المستخدمين عالقين.
أراجع المنتجات التي يستعملها جمهورك اليوم، المجانية منها والمدفوعة، وأقرأ ما يشكو منه الناس في آراء المستخدمين والمنتديات ونقاشات الدعم، وأنظر في طريقة المنافسين في التسعير. ثم أكتب لك الفجوات الحقيقية، والفجوات التي لا تستحق أن تلاحقها.
ما تحصل عليه في النهاية
تقرير عن السوق والمنافسين، فيه الفجوات مرتَّبة وروابط الأدلة عليها.
ترى الشاشات الحقيقية
نتفق على ما سيكون عليه المنتج، وتراه قبل أن يُبنى.
أحوّل الفجوات إلى منتج تستطيع أن تراه بعينك. أبدأ بالشكل: ماذا يفعل المنتج، ومن يسجّل الدخول إليه، وما وظيفة كل شاشة. ثم أصنع شاشات قابلة للنقر تفتحها على هاتفك، فتستعملها وتخبرني بما لا يبدو صحيحًا، فأغيّره قبل أن يُكتب سطر واحد من الكود.
ما تحصل عليه في النهاية
نموذج قابل للنقر يضم الشاشات الأساسية، مع قائمة الميزات المتفق عليها.
توافق على الخطة
أقسّم البناء إلى حزم عمل، لكل حزمة نطاقها وسعرها.
المشاريع الكبيرة تتعثّر حين تُبنى كلها مرة واحدة. لذلك أقسّم البناء إلى حزم عمل، ولكل حزمة نطاقها الخاص وسعرها الخاص وشيء يعمل في نهايتها. توافق على كل حزمة قبل أن تبدأ، ولا يُطلب منك أبدًا أن تلتزم بالمشروع كاملًا من البداية.
ما تحصل عليه في النهاية
خطة مكتوبة لحزم العمل: نطاق كل حزمة وسعرها والنتيجة التي تنتهي بها.
تتابع البناء وهو يجري
يُبنى المنتج بالترتيب، وترى نسخة تعمل كل أسبوع.
أبني حزمة عمل بعد حزمة، وأبدأ بالجزء الذي يحمل أكبر قدر من المخاطرة. وفي كل أسبوع رابط حقيقي تفتحه وتستعمله، فلا شيء يبقى مخفيًا إلى النهاية. وإذا تأخّر شيء عن الموعد الذي قلته لك، فستسمع ذلك مني أولًا.
ما تحصل عليه في النهاية
منتج يعمل على رابط مباشر، يُحدَّث كل أسبوع، والكود في مستودع تملكه أنت.
تُطلق، وأبقى معك
يُطلق المنتج، وأبقى بعد ذلك حتى يعمل كما ينبغي فعلًا.
الإطلاق مرحلة، وليس خط النهاية. أنقل المنتج إلى اسم نطاقك وحساباتك، وأتابع أول المستخدمين الحقيقيين، وأصلح ما يعترضهم. ثم أسلّمك ما تحتاج إليه لتشغيله. وإن أردت أن أستمر معك، فسأبقى.
ما تحصل عليه في النهاية
المنتج يعمل على اسم نطاقك، ومعه الحسابات والكود ودليل تسليم مختصر.
الجوانب التي لا بريق فيها
كيف تجري المحادثة الأولى فعليًا؟
ما الذي تقرره أنت، وما الذي أقرره أنا؟
ماذا يحدث حين يتغير نطاق العمل؟
وإن اختلفنا؟
وإن توقف المشروع؟
هكذا ستجري الأمور معك أنت أيضًا.
كل مشروع يمرّ بهذه المراحل الست. أولاها محادثة، ولا تكلّفك سوى نصف ساعة.
ابدأ من المرحلة الأولى